Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách ga235 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại ga235.cam. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, an toàn và có trách nhiệm.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng ga235, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu.

ga235 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh để xác minh điều kiện tuổi tối thiểu (18+).
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ email cá nhân dùng để đăng ký tài khoản.
• Địa chỉ nơi cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi thực hiện xác minh KYC.

Thông tin tài chính:

• Tên tài khoản ngân hàng và số tài khoản được liên kết để nạp/rút tiền (không lưu trữ số thẻ đầy đủ).
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng.
• Số dư tài khoản và lịch sử tiền thưởng.

Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, thời lượng, tần suất).
• Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia và kết quả liên quan.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 4).

ga235 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, được phân loại theo cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu:

ga235 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, một số đối tác cần tiếp cận dữ liệu hạn chế để hỗ trợ hoạt động vận hành hợp lệ của nền tảng:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, USDT TRC20): nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC): nhận thông tin nhận dạng để thực hiện xác minh tuổi và danh tính theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà cung cấp nền tảng trò chơi (các studio game, nhà cung cấp casino trực tuyến): nhận mã người dùng ẩn danh để xử lý kết quả trò chơi, không nhận thông tin cá nhân đầy đủ.
• Nhà cung cấp dịch vụ phân tích: nhận dữ liệu hành vi đã được ẩn danh hóa để hỗ trợ cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cơ quan pháp luật và quản lý: nhận thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Tất cả đối tác bên thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu với ga235, cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi được ủy quyền.

ga235 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Loại cookie này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến hoạt động của trang web.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt hiển thị để cung cấp trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng giúp ga235 xác định các vấn đề kỹ thuật và cải thiện thiết kế giao diện.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để cá nhân hóa các ưu đãi và thông báo khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt trình duyệt hoặc thông qua bảng điều khiển cookie của ga235. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

ga235 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các mối đe dọa truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ga235 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành, ngăn chặn tấn công nghe lén (man-in-the-middle).
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption): Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt không thể đảo ngược. Các thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và nhóm bảo mật của ga235 theo dõi liên tục các hoạt động bất thường trên nền tảng.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: ga235 thực hiện kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) và kiểm toán mã nguồn hàng quý bởi các đơn vị độc lập.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc quyền truy cập tối thiểu (least privilege).

ga235 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu lưu giữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ KYC và giấy tờ tùy thân: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng theo quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu pháp lý tài chính.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Được lưu trữ tối đa 12 tháng kể từ ngày tạo ra nhật ký.
• Dữ liệu cookie: Tự động hết hạn và bị xóa sau tối đa 12 tháng kể từ lần tương tác gần nhất.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Được lưu trữ tối đa 3 năm kể từ lần liên hệ cuối để hỗ trợ giải quyết tranh chấp.

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trước thời hạn nêu trên bằng cách liên hệ qua email [email protected]. Yêu cầu xóa sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày, trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc phải lưu giữ.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân mà ga235 đang lưu giữ. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được gửi qua email [email protected] và sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà ga235 đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu hành vi.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của mình.
• Quyền xóa ("Quyền được quên"): Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào mà không cần giải thích lý do.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.

ga235 nghiêm túc tuân thủ quy định về giới hạn độ tuổi. Nền tảng chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. ga235 không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

• Quá trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và được xác minh qua thủ tục KYC với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Nếu ga235 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi giao dịch liên quan sẽ bị hủy hoặc hoàn trả theo quy trình nội bộ.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản trên ga235 nên liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

ga235 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật mới hoặc cải tiến về thực hành bảo mật dữ liệu. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

• Đối với các thay đổi không đáng kể (ví dụ: chỉnh sửa ngôn ngữ, làm rõ các điều khoản hiện có), ga235 sẽ cập nhật trang này mà không thông báo riêng.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng hoặc cách xử lý dữ liệu, ga235 sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Nếu bạn không đồng ý với nội dung Chính sách bảo mật được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước khi thay đổi có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ truy cập trang này để theo dõi các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng ga235 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ga235 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — Tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu — [Họ tên của bạn]"
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng ga235.cam
• Zalo OA: Liên hệ qua kênh Zalo Official Account của ga235, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Tối đa 48 giờ cho email thông thường; dưới 2 phút cho Live Chat và Zalo OA